根据投诉举报线索，经国家旅游局督办，山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日，国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
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進房時已經發現 床頭燈是整個掉下來 酒店服務員服務還可以 酒店是有接駁車去羅湖口岸，但要到隔壁水療去等。酒店服務員很好會幫我問時間，但到隔壁呢，天，就是覺得你沒有在裏面消費所以態度很 敷衍，酒店已經幫我問過下班車大概要等20到30分鐘，那我去水療再確定也是說20，30分鐘左右，好我就去隔壁星巴克先買早餐，才15分鐘再過去，我又問車大概什麼時候開，女的服務員又再說20，30分鐘?下又30分鐘，其實你車走了未，她才說剛走 其實我打車才21塊，本來說反正我要買早餐可以等個接駁車嘛，哈這水平真心笑出來 還有住宿不是都要交押金吧，通常是刷卡是扣起清費額不會真扣錢，你有銷費才扣，可是這家是真給我扣錢了!我的天，還不知道會不會退給我
会员9528：好评
挺不错的，还可以，环境还行！！！
会员0258：好评
还不错，地理位置好，性价比高